35000盒月饼甩手送人,你怎么看?

发布时间:2018 - 09 - 22 浏览量:6698

中秋佳节
时间又一次把我们带到了金秋,
不管您现在带着何种情怀,
愿您在花好月圆之际能够心想事成。
圣洁明月当空照,
青蛙已在广寒游。
月圆花香是何夕?
月怀中,花亦怀中!


送月饼


法狮龙总部真诚送出35000盒暖心月饼,带去温暖的同时也祝福您身体健康、美梦成真!
 



为什么要大动干戈送月饼呢?
你怎么看?
 

通常,客户购买产品后有三种状态

1.静静流失
2.回购(老客户加保)
3.分享传播(转介绍)

流失自然是我们最不愿意看到的结果,加保和转介绍是一个最理想的状态。然而,理想很丰满,现实很骨感:现实中80%的老客户会理你而去!



老客户为什么离开你?


原因在于:
1、45%的客户离开你是因为你的服务不满意
2、20%的原因是因为没人关心他们,或就者有需要时找不到我们;
3、15%的原因是因为他们发现了更好的产品;
4、15%的原因是因为他们发现了更低的价格
5、5%的离开的原因源于其他。
所以,要维系好老客户需要我们持续不断的服务!



中秋为啥要送礼?


你不送别人会送,别人就会“移情别恋”,递送月饼,也是增加见面的机会,多沟通,多交流,把客户当成朋友真心对待,拉进彼此关系。
法狮龙月饼为客户专属定制,高端大气上档次,低调奢华有讲究,经济实惠又大方,是送礼的首选。



饼该送给谁呢?


1.老客户(加保,转介绍)
2.刚开发,未成交客户(促成)
3.潜在客户(将来可以成交的,提前做好服务)
4.转介绍客户(客户开心,你好切入)
5.影响力中心(服务嬴得后续客户来源)
6.增员对象



四个一定

服务一定要专业,这是优质服务的前提;
服务一定要持续,坚持的服务让客户产生依赖;
服务一定要诚心,你怎么对待客户,客户就会怎么对待你;
服务一定要变通,每次见面不一定就是谈单子,送送礼,拉拉家常,送送月饼,都是心意。


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